立会い作業2

今日は自分がメイン担当の方の業務の立会い。
開始が早くできたが、処理直前になってふと思うところがあり
調査させてもらったりなどして時間を要した。
それでも開始を早くできたアドバンテージで早く終了した。
新制度のこととかをお客さんと話したが、お互い気が滅入る流れに
なりそうなことだけわかった。切ない。