忘れずやろう、フルバックアップ

繁忙の中で、システムのレベルアップは実施していたがフルバックアップを
取得する時間がなかったので、8月も末の今ごろにやっと作業実施である。

他メンバーに作業を引き継ぐために、手順書とチェックシートみながら
やってもらうが、すんなりわかってもらえないものだなぁ。
手順書とチェックシートの記載粒度はいつも悩む難しい案件である。
完全なる素人でもわかるように記載することは作成する時の労力負担が
大きすぎる(作る時点では、素人に引き継ぐ状況にないことが多いので
労力に見合った効果が計りづらい)
ただし、ある程度の前提知識があることを想定して書きすぎると、
見ただけで作業できないことがありえる。

よく上司は、素人でもできるレベルに落としこんでおけばよいといった
指摘をする。
SE相手でも、環境に疎い人向けだと、windowsのログインからハードコピー
つきで手順書作ってあげないと対応できないことがある。
でも、各業務の作業手順書、そのレベルで作るのはよほどチームに余力ないと
できないと思う。

悩むは尽きない。